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提升WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)用戶(hù)體驗(yàn)有什么方法:
如今市場(chǎng)上有很多軟件,大多數(shù)軟件給用戶(hù)體驗(yàn)效果不好,包括WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)也會(huì)有很多客戶(hù)埋怨沒(méi)有處理實(shí)踐問(wèn)題,那么如何改良呢WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)用戶(hù)體驗(yàn)效果應(yīng)從哪些方面動(dòng)手?
首先要明白,在企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件市場(chǎng)上,客戶(hù)并不等于用戶(hù)?!儆脩?hù),簡(jiǎn)單地說(shuō),購(gòu)置系統(tǒng)的人不是運(yùn)用系統(tǒng)的人。從某種意義上說(shuō),企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品的用戶(hù)是產(chǎn)品的最終用戶(hù),經(jīng)過(guò)產(chǎn)品完成日常工作,而客戶(hù)不一定是軟件的用戶(hù)。客戶(hù)關(guān)注的是企業(yè)應(yīng)用軟件來(lái)進(jìn)步效率和降低本錢(qián)。大多數(shù)應(yīng)用軟件功用豐厚,軟件供給商也在不時(shí)增加功用,以反映其強(qiáng)大的軟件。因而,從企業(yè)的角度來(lái)看,我們應(yīng)該進(jìn)步軟件功用的豐厚性,讓倉(cāng)庫(kù)降低本錢(qián),加強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)。
其次,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度來(lái)看,用戶(hù)體驗(yàn)可能不是企業(yè)的用戶(hù)體驗(yàn)“剛需”,比方WMS注重過(guò)程控制、過(guò)程管理、倉(cāng)庫(kù)資源控制。從本錢(qián)的角度來(lái)看,供給商的本錢(qián)十分宏大,藝術(shù)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、前端頁(yè)面效果等都需求更大的本錢(qián)。此外,企業(yè)的個(gè)性化需求需求開(kāi)發(fā)和滿(mǎn)足,不能讓更多的人像個(gè)人應(yīng)用軟件一樣分擔(dān)本錢(qián),這些緣由是障礙企業(yè)應(yīng)用軟件有更好的用戶(hù)體驗(yàn)。
從以上不難看出,要想提升用戶(hù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的體驗(yàn),首先要從系統(tǒng)功用和倉(cāng)庫(kù)管理本錢(qián)上降低。第三,從產(chǎn)部自身動(dòng)身,降低倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的采購(gòu)開(kāi)發(fā)本錢(qián),進(jìn)步用戶(hù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的稱(chēng)心度。